En ARCA respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales. Esta Política describe cómo tratamos la información que nos facilita a través del formulario de contacto del sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Denominación social: [DENOMINACIÓN SOCIAL]
• CIF / NIF: [CIF]
• Domicilio social: [DOMICILIO SOCIAL]
• Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]

Datos que tratamos

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita de forma voluntaria a través del formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. No recogemos categorías especiales de datos ni datos de menores.

Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan con la finalidad de atender su solicitud de contacto, responder a sus consultas y, en su caso, mantener la comunicación profesional que de ellas se derive. No se utilizan para la elaboración de perfiles ni para la toma de decisiones automatizadas.

Base jurídica

La base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al cumplimentar y enviar el formulario, así como el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) en atender las comunicaciones profesionales que se le dirigen.

Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y gestionar la relación derivada de la misma. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y, transcurridos estos, se suprimirán aplicando medidas de seguridad adecuadas.

Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Sus datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios al responsable (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web), que actúan como encargados del tratamiento conforme a contrato y con las debidas garantías. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

Derechos del usuario

Puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose por escrito a [EMAIL DE CONTACTO], indicando el derecho que desea ejercer:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Seguridad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos frente a su destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Almacenamiento local y cookies técnicas

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento, analíticas ni publicitarias. Únicamente emplea almacenamiento local técnico del navegador (localStorage) para recordar sus preferencias de tema (modo día/noche), de idioma (ES/EN) y el cierre del aviso informativo. Esta información permanece en su dispositivo, no se transmite a nuestros servidores y puede eliminarla en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de funcionamiento del sitio. Los cambios serán efectivos desde su publicación.

At ARCA we respect your privacy and protect your personal data. This Policy describes how we process the information you provide through the website's contact form, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018, of 5 December, on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights (LOPDGDD).

Data controller

• Company name: [DENOMINACIÓN SOCIAL]
• Tax ID (CIF / NIF): [CIF]
• Registered office: [DOMICILIO SOCIAL]
• Email: [EMAIL DE CONTACTO]

Data we process

We process only the data you voluntarily provide through the contact form: name, email address and the content of your message. We do not collect special categories of data or data relating to minors.

Purpose of processing

The data is processed in order to handle your contact request, respond to your enquiries and, where applicable, maintain the resulting professional communication. It is not used for profiling or automated decision-making.

Legal basis

The legal basis for processing is the data subject's consent (Art. 6.1.a GDPR), given when completing and submitting the form, together with the legitimate interest of the controller (Art. 6.1.f GDPR) in attending to the professional communications addressed to it.

Retention period

Data will be retained for as long as necessary to handle your request and manage the resulting relationship. Thereafter, it will be kept blocked for the legally required periods and, once these have elapsed, deleted using appropriate security measures.

Recipients

Data will not be disclosed to third parties except where legally required. Your data may be processed by providers that render services to the controller (for example, the web hosting provider), acting as data processors under contract and with appropriate safeguards. No international data transfers outside the European Economic Area are made without adequate safeguards.

Your rights

You may exercise the following rights by writing to [EMAIL DE CONTACTO], stating the right you wish to exercise:

• Access to your personal data.
• Rectification of inaccurate data.
• Erasure of data when no longer necessary.
• Objection to processing.
• Restriction of processing.
• Data portability.
• Withdrawal of consent at any time, without affecting the lawfulness of prior processing.

You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es) if you consider that the processing does not comply with current regulations.

Security

The controller applies appropriate technical and organisational measures to ensure a level of security suited to the risk, protecting the data against destruction, loss, alteration or unauthorised access.

Local storage and technical cookies

This website does not use tracking, analytics or advertising cookies. It only uses the browser's technical local storage (localStorage) to remember your theme preference (day/night mode), language preference (ES/EN) and the dismissal of the informational notice. This information remains on your device, is not transmitted to our servers and can be removed at any time from your browser settings.

Changes to this policy

We may update this Privacy Policy to reflect legislative developments or changes to the site's operation. Changes take effect upon their publication.